T. 03 26 82 62 70 - F. 03 26 50 10 19

Réalisation et distribution

Depuis les douanes jusqu’au regroupement en kit, nos spécialistes vous prennent en main.

L’assurance de projets respectant le budget et les délais prévus


Un processus de commande parfait devient un échec total si le produit n'est pas conforme et livré à temps. C'est pourquoi samm trading promet : un produit parfait, une livraison dans les délais et un service garantis à chaque commande. samm trading s'occupe de tous vos besoins logistiques. Nous avons développé une stratégie de visibilité afin d'obtenir les prix de transport maritime les plus bas possibles, à l’échelle nationale et internationale. Nous pouvons contrôler le stock en transit, ainsi que rediriger et redistribuer les produits déjà en voie de livraison, le tout en nous basant sur les mises à jour dans les demandes des clients et sur les possibles étranglements logistiques. Enfin, nous personnalisons le contrôle des stocks et les systèmes de traitement selon les nécessités spécifiques de chaque client.

Expertise mondiale de livraison

"Nous personnalisons le contrôle de stock et les systèmes de traitement selon les nécessités spécifiques de chaque client."

Samm trading utilise une solution de e-commerce sur mesure et un PGI à intégration verticale. Toutes les commandes - en ligne, sur catalogue, ou personnalisées - sont prises en compte, traitées, et suivies en temps réel. Tout, depuis la passation de commande jusqu’à la gestion du stock en passant par la facture, est consolidé par le même système.

Nos services de choix, d'emballage et de livraison sont pris en charge par un système entièrement automatique et intégré de traitement des commandes et de gestion des stocks. Nous traitons les commandes des clients dès que celles-ci sont reçues, et 75% des achats sont expédiés sous 24 heures. Depuis notre centre de distribution de Cormontreuil, nous pouvons livrer en France sous trois jours, au tarif de livraison routière. Nos responsables des matériaux choisissent, inspectent, emballent et livrent plus de 350 000 commandes par an. Nous fournissons également des services additionnels tels que le regroupement en kit, l’emballage cadeau, la pose d’étiquettes et de labels.

Suivi

Samm trading possède un système de gestion de différents types de livraisons, intégré à notre plate-forme entrepreneuriale. Toutes les commandes ont un numéro traçable attribué au moment de l'envoi et sont facilement accessibles par n'importe quel membre de l’équipe chargée des comptes.

Gestionnaires de programmes, coordinateurs de comptes et représentants du service client sont tous disponibles à n’importe quel moment pour fournir un suivi en temps réel des commandes par téléphone, fax ou e-mail. Nous avons également à disposition un système de suivi en temps réel de la commande en ligne, avec des liens directs vers nos compagnies de transit.

Conformité

Notre équipe Importations et Logistique (y compris nos employés à Hangzhou, en Chine) garantissent que les lois, régulations et politiques d'import et d'export de marchandise soient respectées. samm trading agit en tant qu'importateur officiel, responsable de l’approbation de toutes les déclarations douanières en France.

Nous supervisons les passages en douanes, les quotas, les tarifs douaniers, les commissions et les frais de change de manière efficace et ce à toutes les frontières. samm trading exporte fréquemment des marchandises vers des dizaines de pays : au Royaume-Uni, en Amérique du Nord, en Asie, en Amérique du Sud et dans le Pacifique.


LE SHOP
RECEVOIR NOS CATALOGUES
NOUS JOINDRE